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Puesto: Asesor/a de Ventas – Atención al Cliente

📍 Ubicación: Quito – trabajo presencial (cualquiera de los locales)

🏬 Empresa: Almacenes El Ahorro (Retail – tiendas físicas)

Objetivo del puesto

Brindar una atención cordial, cercana y personalizada a los clientes, asesorándolos en la selección de prendas de vestir y generando una experiencia de compra positiva. Contribuir al cumplimiento de metas de ventas, al orden del local y a la correcta imagen corporativa, apoyando el funcionamiento eficiente del punto de venta.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar al cliente con amabilidad, respeto y conocimiento del producto.

• Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del local.

• Mantener orden, limpieza y correcta presentación del área asignada.

• Apoyar en el control de existencias, conteos e inventarios.

• Etiquetar, doblar, acomodar y reponer productos según lineamientos de exhibición.

• Operar el sistema de facturación / punto de venta cuando sea necesario.

• Reportar cambios, devoluciones o incidencias al encargado del local.

• Participar activamente en promociones, campañas y actividades comerciales.

• Cumplir horarios, turnos rotativos y políticas internas de la empresa.

• Mantener comunicación respetuosa, colaborativa y alineada con el equipo.

Perfil requerido

• Educación mínima: Bachillerato completo.

• Formación complementaria deseable: atención al cliente, técnicas de ventas o imagen personal.

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en tiendas de ropa, calzado o retail.

• Edad referencial: 20 a 35 años.

• Disponibilidad para jornadas rotativas (8 horas diarias, 2 días libres por semana).

• Buena presencia, actitud positiva y vocación de servicio.

Habilidades clave

✔ Conocimiento básico del producto (tallas, combinaciones, materiales).

✔ Técnicas de venta y manejo de objeciones.

✔ Manejo básico de caja y sistema POS.

✔ Comunicación efectiva y trato amable con el cliente.

✔ Empatía, actitud de servicio y trabajo en equipo.

✔ Adaptabilidad a turnos y ritmo operativo de tienda.

✔ Capacidad para trabajar bajo presión en horas pico.

¿Qué te ofrecemos?

💼 Ambiente de trabajo cercano, respetuoso y colaborativo.

💰 Sueldo básico + comisiones por cumplimiento de ventas.

📜 Beneficios de ley. 

🚀 Oportunidades de aprendizaje y crecimiento (plan de carrera)

🏬 Trabajo presencial en tiendas físicas con impacto directo en ventas.